乌海供电公司多举措 提升电费回收质效
发布时间：2024-11-28 09:58:57
作者：马鑫
来源：乌海日报
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连日来，内蒙古电力集团乌海供电公司全力以赴，提前部署谋划、上下联动、多管齐下开展电费回收工作。
制度约束，防控回收风险。乌海供电公司制定下发《关于强化电费回收的紧急通知》，要求各供电公司刚性执行分次划拨电费制度；紧盯重要客户，对存在潜在风险客户，每5天核算收取一次电费，签订预购电协议，推行预付费卡表，降低电费回收风险。
分类施策，多种形式催费。对居民、小微商业企业等小额短期欠费客户，乌海供电公司通过电话、短信、上门等方式催缴；对大中型工商业客户，通过书面形式告知欠费情况、违约责任和催缴要求；对重点行业、重点客户，安排专门人员跟进电费缴纳情况，制定电费回收“一企一策一档”工作方案，及时了解企业生产经营状况，全面推行分次结算制度。同时，该公司主动走访征求客户意见建议，为客户解决用电难题，向缴费客户耐心讲解电价政策，努力化解潜在的电费回收风险。
沟通合作，多角度发力。乌海供电公司积极与政府沟通协调欠费事宜，由政府协调重点客户复工复产、缴纳电费；加快推动陈欠电费清缴进度，指定专人对接催缴拒付农网还贷资金；加大与蒙电资本控股公司、商业银行合作力度，推行“电力+金融”服务，缓解客户电费资金压力，降低客户融资成本，帮助客户拓宽电费清缴渠道，切实降低欠费风险。截至10月31日，该公司累计当年电费回收率完成99.56%。
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