今年以来，乌达区政务服务与数据管理局不断优化服务方式、深化模式创新、延伸服务链条，全面提升服务效能，优化营商环境。
深入推进“综窗”改革。该局优化窗口布局，进一步调整优化企业登记、不动产、人社、医保专区，实现关联事项集中办，设置“无差别”受理窗口5个、分领域综合窗口21个，整合部门业务，设置便民服务专区，提供水电气暖便民服务，通过“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，打造办事效率最高的政务服务。
推进政务服务延伸至基层。该局围绕企业和群众办事服务需求，逐步扩大帮办代办事项范围，提供全流程帮办代办服务，持续开展预约服务、延时服务，针对老弱病残等特殊群体实现“上门办”服务百余次，打造办事路程最短的政务服务。目前，区本级1151项重点民生事项实现“马上办”。
全力推进“高效办成一件事”。聚焦企业和个人生命周期，该局持续推动“一件事”集成服务改革，推进13个“高效办成一件事”集成办落地见效，从企业和群众视角出发，梳理特色联办事项清单，形成“破路破绿一件事”“廉租住房补贴一件事”等符合区情的特色“一件事”，打造办事流程最简的政务服务。
推动政务服务“免证办”。该局归集电子证照36类、签章数量184395条，利用“免证办”数据调用核验系统，让办事人员少拿材料，通过系统核验就能“办成事”。目前，该系统可开具36类电子证照、3类证明材料、2类文件批复，“免证办”政务服务事项已达875项，通过“少跑、少带、少填”，打造办事麻烦最少的政务服务。
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